1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: Seyfettin Aslan
Adresi: Çırpıcı Mahallesi Çayır Sokak No:8 Zeytinburnu/İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: luckymix.shop

1.2. ALICI:

luckymix.shop internet sitesi üzerinden sipariş veren, kişisel ve iletişim bilgileri sipariş formunda yer alan kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (su armatürleri, hırdavat ve yapı malzemeleri) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1. Yaş Sınırı: 18 yaşından küçük kişiler Lucky Mix üzerinden alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın yaşını yanlış beyan etmesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
3.2. Fiyatlandırma: Ürün satış fiyatı, sipariş anında internet sitesinde ilan edilen fiyattır. Teknik hatalar veya kampanya güncellemeleri nedeniyle oluşabilecek bariz fiyat yanlışlıklarında Satıcı’nın siparişi iptal etme ve tutarı iade etme hakkı saklıdır.
3.3. Stok ve Mücbir Sebepler: Satıcı, stokta meydana gelen ani yetersizlikler veya mücbir sebepler (doğal afet, lojistik kesintiler vb.) nedeniyle ürünü teslim edemezse durumu 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir. Alıcı siparişi iptal edebilir veya engel ortadan kalkana kadar bekleyebilir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese Yurtiçi Kargo (veya anlaşmalı lojistik firması) aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Alıcı’nın adreste bulunmaması veya yanlış adres beyanı nedeniyle teslim edilemeyen ve Satıcı’ya geri dönen kargoların ikinci gönderim maliyeti Alıcı’ya aittir.
4.3. Hasar Kontrolü: Ürünlerin (batarya, musluk vb.) hassas yüzeylere sahip olması nedeniyle, teslimat anında paket açılmalı ve kargo görevlisinin yanında kontrol edilmelidir. Fiziksel bir hasar (çizik, kırılma, ezilme) tespit edilirse hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerdeki fiziksel hasar sorumluluğu Alıcı’ya geçer.

5. CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM

5.1. Süre: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Montaj ve Yeniden Satılabilirlik Şartı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; montajı yapılmış, su bağlantısı sağlanmış, tesisata takılmış veya yüzeyinde anahtar izi/çizik oluşmuş ürünlerin "yeniden satılabilirlik" özelliği bozulduğu için iadesi kabul edilmez.
5.3. Sarf Malzemeleri: Ambalajı, vakumlu paketi veya mührü açılmış olan yapıştırıcı, silikon, sızdırmazlık bandı gibi sarf malzemelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
5.4. Kişiselleştirme: Alıcı’nın özel talebiyle (özel ölçüde kesim, özel renk kaplama vb.) üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
5.5. Lojistik Giderler: Kusurlu veya hatalı ürün gönderimi dışındaki tüm cayma hakkı kullanımına bağlı iade ve değişimlerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

6. ÜCRET İADESİ

Onaylanan iadelerin tutarı, ödeme yapılan karta iade edilir. İade edilen tutarın banka hesaplarına yansıma süresi, ilgili bankanın süreçlerine bağlı olarak 7-10 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Satıcı’nın bankadan kaynaklı gecikmelere müdahale yetkisi bulunmamaktadır.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.